Поверителността на личните Ви данни е едно от основните задължения на www.cpap24.bg, със седалище в ,,, Румъния, като оператор на данни.
Този документ има за цел да Ви информира за обработката на вашите лични данни в контекста на използването на уеб сайта https://www.cpap24.bg, който ще наричаме занапред "сайт".
Съдържание
1. Категории с преработени лични данни
2. Целите и основите на обработката
3. Продължителността на обработката на данните
4. Разкриване на лични данни
5. Предаване на лични данни
6. Правата, от които се възползвате
7. Поверителност на непълнолетните
8. Промени в политиката за поверителност
1. Категории с преработени лични данни
A. Ако сте клиент на сайта, [собственикът на уебсайта] ще обработим вашите лични данни, като например:
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- Адрес на фактуриране
- Адрес на доставка
- Данни за начина, по който използвате сайта (например поведението / предпочитанията / навиците ви в домейните)
- Подобно на всякакви други данни, които предоставяте директно в контекста на създаване на потребителския акаунт, в контекста на поръчка през сайта или по друг начин, произтичащ от използването на сайта.
За да създадете потребителски акаунт на сайтa, използвайте вашия Facebook или Google профил, www.cpap24.bg ще обработва следните публични данни, показвани от съответните приложения: потребителско име, имейл адрес.
Ако решите да създадете потребителски акаунт, точно преди да изпълните поръчката на продукт, наличен на сайта, ще се изисква вашия имейл адрес на базата, на който ще се създаде автоматично акаунт.
Ако не изпълните поръчката, имейл адресът и другите предоставени данни няма да бъдат съхранявани от www.cpap24.bg и създаденият профил ще бъде автоматично изтрит.
Б. Ако сте посетител на сайта, www.cpap24.bg ще обработва вашите лични данни, които предоставяте:
- Директно в контекста на използването на сайта, като предоставените от вас данни в секцията "контакти / въпроси / рекламации", свързвайки се с нас по този начин
- По непряк начин, данни като: IP адрес, използван браузър, продължителност на сърфиране, история на търсенията, използвана операционна система, прегледани езици и страници, пълни URL адреси, последователност от кликвания към, през и от нашия сайт , информация или продукти, преглеждани / търсени, продължителност на посещенията на конкретни страници, информация за взаимодействие със страници (напр. превъртане, кликвания, пасажи на мишката), данни за поведението на потребителите.
2.Целите и основите на обработката
А. Ако сте клиент на сайта, www.cpap24.bg обработва вашите лични данни, както следва:
- за изпълняването на договорните отношения между Вас и www.cpap24.bg, съответно за поемане, валидиране, изпращане и фактуриране на поръчката, поставена на сайта, информиране за състоянието на поръчката, организиране на връщането на поръчаните продукти и др.
Цел: Обработката на данните ви с тази цел е в основата на договора, сключен между Вас и www.cpap24.bg, определен в условията https://www.cpap24.bg/общи-условия. Предоставянето на данни с личен характер е необходимо за изпълнението на този договор. Отказът от предоставяне на данните може да доведе до невъзможност за изпълнение на договорните отношения между вас и www.cpap24.bg.
- за изпълняване на правните задължения www.cpap24.bg в контекста на услугите, предоставяни чрез сайта, включително фискалните задължения, както и архивирането.
Цел: Обработката на вашите данни за тази цел е задължителна и е в основата на някои законови задължения. Предоставянето на вашите данни за тази цел е необходимо. Отказът от предоставянето на данните може да доведе до невъзможност www.cpap24.bg да спази законовите си задължения и да не е в състояние да предложи услуги чрез сайта.
- за маркетингови дейности, за предаване на търговските съобщения, за продуктите и услугите, предлагани от www.cpap24.bg чрез уебсайта, чрез средствата за дистанционна комуникация (електронна поща, SMS).
Цел: Обработката на данните ви за тази цел се основава на съгласието ви, ако решите да го дадете.
Можете да изразите съгласието си за обработка на данни за тази цел, като маркирате съответното поле по време на създаването на профила или след като създадете профила си, в секцията на информацията за профила ми.
За да се откажете от получаване на търговски известия, можете да използвате опцията в края на всяка електронна поща / sms, съдържаща търговски съобщения. Освен това можете да се отпишете, като посетите раздела "Информация за профила ми".
Предоставянето на данните ви за тази цел е доброволно. Отказът да дадете съгласие за обработването им няма да има отрицателни последици за вас.
- За извършването на различни анализи, отчитане на начина, по който сайтът работи, създаване на профили с предпочитанията на потребителите, главно с цел подобряване на опита, предлаган от сайта.
Цел: Обработката на вашите данни за тази цел се основава на легитимния интерес на www.cpap24.bg за постоянно подобряване на опита на клиенти на сайта. Предоставянето на данните ви за тази цел е доброволно. Отказът от предоставяне на данни за тази цел няма да има отрицателни последици за вас.
B. Ако сте посетител на сайта, [собственикът на сайта] личните ви данни се обработват, както следва:
- за маркетингови дейности, за предаване на търговските съобщения, за продуктите и услугите, предлагани от [собственика на уебсайта] чрез уебсайта, чрез средствата за дистанционна комуникация (електронна поща, SMS).
Цел: Обработката на данните ви за тази цел се основава на Вашето съгласие, ако решите да го предоставите.
Можете да изразявате съгласието си, за обработката на данни за тази цел, като попълните и маркирате съответното поле от формуляра, за абонирането за новини, който е на разположение на сайта.
За да се откажете от получаване на такива търговски съобщения, можете да използвате опцията в края на всяка електронна поща / смс, съдържащи търговски съобщения.
Предоставянето на данните ви за тази цел е доброволно. Отказът да дадете съгласие, за обработването на данните ви, за тази цел, няма да има отрицателни последици за вас.
- за решаване на оплаквания, рекламации и за наблюдение на трафика и за подобряване на вашия опит в сайта.
Цел: Обработката на вашите данни за тази цел, се основава на законния интерес на [собственика на уебсайта] да осигури правилното функциониране на сайта, както и да подобри, постоянно практическата работа на посетителите на сайта, включително чрез решаване на различни коментари, въпроси или рекламации.
Предоставянето на данните ви за тази цел е доброволно. Отказът от предоставяне на данни, за тази цел, няма да има отрицателни последици за вас.
3. Продължителността на обработката на данните
www.cpap24.bg ще обработва вашите лични данни колкото е необходимо, за постигането на посочените по-горе цели.
Ако сте клиент, ние ще обработваме вашите данни за цялата продължителност на договорното отношение и впоследствие в съответствие с правните задължения на www.cpap24.bg (например в случая на финансовите и счетоводните документи, за които срокът за запазване, предвиден в закона е 10 години, от датата на финансовата година, в която са съставени).
Ако сте клиент и използвате опцията за изтриване на потребителски акаунт, като кликнете върху бутона "изтриване на профил" в секцията "информация за моят акаунт", www.cpap24.bg ще интерпретира това действие като опция за отписване от Получаване на търговски съобщения, за да Ви информираме за продуктите и услугите, предлагани чрез сайта.
В този смисъл, ако решите да изтриете потребителския си профил, вече няма да ви изпращаме имейли и / или SMS от този вид.
Все пак искаме да Ви информираме, че изтриването на профила Ви няма автоматично да изтрива личните Ви данни.
Ако желаете личните ви данни да не бъдат обработени или, ако искате да изтриете данните, можете да упражнявате правата си, описани по-долу в параграф.
Ако поискате да изтриете профила си, но в него има поне една активна поръчка, искането за изтриване на профила ще бъде регистрирано само след като продуктите бъдат доставени и последната активна поръчка е завършена.
Ако оттеглите вашето съгласие за обработка на данни за маркетингови цели, www.cpap24.bg ще прекрати обработката на вашите лични данни за тази цел, без да се засяга обработката на www.cpap24.bg въз основа на Вашето предварително писмено съгласие преди нейното оттегляне.
4.Разкриване на лични данни
Ние не предаваме / продаваме личните ви данни на трети страни.
В допълнение към оператора, при определени ситуации данните могат да бъдат достъпни за трети страни, като доставчици на услуги, превозвачи, доставчици на хостинг услуги, ИТ компании, при необходимост, призовани като лица, упълномощени от Оператора.
Те са задължени чрез договор да запазят поверителността на данните и да ги използват само за целите, за които са били предоставени.
Също така можем да разкрием личните ви данни на централните / местните публични органи, в следните примерни ситуации:
- за администрацията на сайта
- В случаите, когато комуникацията би била необходима за присъждане на награди или други съоръжения на засегнатите лица, в резултат на тяхното участие в различни промоционални кампании, организирани от www.cpap24.bg чрез сайта
- за поддържане, персонализиране и подобряване на сайта и неговите услуги
- за извършване на анализ на данните, тестване и изследване, наблюдаване на употребата и тенденциите, за разработване на функциите за сигурност
- за изпращане на маркетингови съобщения при условия и ограничения, предвидени в закона
- когато разкриването на лични данни е наложено от закона и т.н.
5. Предаване на лични данни
Личните данни, предоставени на www.cpap24.bg, могат да се прехвърлят извън Румъния, но само в държави от Европейския съюз.
6. Правата, от които се възползвате
При условията, предвидени в законодателството за обработване на лични данни, имате следните права:
- правото на информация - правото да получитe информация за извършените от www.cpap24.bg дейности по обработка, описани в този документ;
- правото на достъп на данни - право на получаване на потвърждение от страна на www.cpap24.bg относно обработката на лични данни, както и подробности относно обработката, начина, по който се обработват данните, целта, с която се прави обработката, получателите или категориите получатели на данни и т.н .;
- правото на коригиране - правото да коригирате, без неоправдано забавяне от www.cpap24.bg на неточните/необосновани лични данни, както и попълването на непълни данни
- правото да изтривате данни - без неоправдано забавяне ("правото да бъдете забравени") – важи в определени условия; Възможно е, след искането за изтриване на данни, www.cpap24.bg да направи тези данни анонимни (като по този начин ги лиши от техния личен характер) и да продължи обработката със статистически цели;
- правото да се ограничи обработката - при определени условия;
- правото на преносимост на данни - правото да получаваме лични данни по структуриран начин, често използвани в лесен за четене формат, както и правото да изпращаме тези данни от www.cpap24.bg до друг администратор на данни, в случай на условия наложени от закона;
- правото на възражение
- по отношение на преработването, може да се упражнява чрез подаване на заявление, както е посочено по-долу;
- по всяко време, по причини, свързани с конкретните обстоятелства на субекта на данните, че данните, които са предназначени за обработка в рамките на законния интерес на www.cpap24.bg или в обществен интерес, с изключение случайте, в които www. cpap24.bg може да докаже, че има легитимни и убедителни причини, които оправдават обработката и които преобладават над интересите, правата и свободите на субектите на данни или, че целта е да се установи, упражни или защити правото в съда;
- по всяко време, безплатно и без никаква обосновка, данните, предназначени за обработка за целите на директния маркетинг.
- Правото да не се подлага на индивидуално решение чрез автоматизиране - право да не бъде предмет на решение, взето единствено въз основа на автоматизирана обработка, включително създаването на профили, което води до правни последици по отношение на субекта или го засяга по подобен начин със значителна мярка;
- Правото да се обърнете към Националния орган за надзор на обработка на лични данни или до компетентни институции, ако считате за необходимо.
За допълнителни въпроси относно обработката на личните данни и упражняването на горепосочените права, моля, свържете се с нас на адрес info@cpap24.bg